Агуу манлайлагч болох, гайхалтай зүйлсэд хүрэхэд хэцүү байж болох ч таны бодсон шиг тийм хэцүү зүйл биш юм. Манлайллын талаар хүмүүс ээдрээтэй асуудал гэж сэтгэх хандлагатай байдаг ч энэ нь энгийн үйлдлийг хийхээс л эхэлдэг.

Удирдлагын зүгээс ажилтнууддаа 4 зүйлийг хангаж өгөх юм бол гайхалтай үр дүнд хүрч чадна гэдгийг хүлээн зөвшөөрөгдсөн удирдлагууд илэрхийлдэг.

1. Тодорхой чиглэл

Энэ бол манлайлагчдын нэгдүгээрт жагсах ажил. Та баг хамт олондоо тодорхой чиглэлийг өгөх ёстой. Тэдэнд зорилго болоод зорилт юу гэдгийг мэдүүлэх хэрэгтэй. Өчүүхэн тодорхой бус байх тохиолдолд л удирдлагын хувьд эргэлзээтэй болж, тохируулгаа алдаж, урам хугарч, бүтэлгүйтдэг. Багийн бүх гишүүдэд тодорхой чиглэл хэрэгтэй. Генерал Паттон “Юу хийхийг нь тэдэнд хэлсний хариуд тэд танд цэцэн ухаанаар бэлэг барина” гэж хэлсэн байдаг.

2. Дэмжлэг

Таны ажилтнууд ажлын ихэнх хувийг хийдэг бөгөөд удирдагчийн хувьд та амжилтад хүрэхэд шаардлагатай бүхнийг тэдэнд өгөх нь таны үүрэг юм. Та үүргээ биелүүлчихвэл ажилтнууд амжилтыг хоёр гараараа шүүрэх боломжийг олно. Манлайлал гэдэг бол ажилтнууддаа үйлчлэх тухай болохоос биш тэднээр үйлчлүүлэх биш юм. Энэ нь тэдний төлөө ямарваа нэгэн ажил хийнэ гэсэн үг биш. Харин зөв орчинг бүрдүүлэх, дараа нь шаардлагатай үед гараа сунгаж туслах гэсэн үг юм.

3. Орой зай

Ажилтнууддаа ажлаа төвлөрч хийх орон зай өг. Тэднийг дэмж. Гэхдээ бүх зүйлд оролцож хянах хэрэггүй. Микро менежмент зөвхөн урам хугаруулаад зогсохгүй багийн гишүүдийг стрессдүүлж алдаа гаргах магадлалыг нээдэг. Микро менежмент багт ч, танд ч сайн биш. Хэн ч хэтэрхий их хяналтад ажиллахыг хүсдэггүй. Та туслахын тулд хийж чадах зүйлс, хэрхэн хийхийг нь харж багийнхандаа итгэх хэрэгтэй.

4. Магтаал

Эерэг хариу үйлдэл гэдэг бол гайхамшигтай зүйлд хүрэх агуу багийг бий болгох гол түлхүүр юм. Менежер, удирдлагууд ажилтнуудаа магтахаас яагаад зайлсхийдэг юм бол?

Та хүлээн зөвшөөрөгдөх соёлыг бий болгох хэрэгтэй бөгөөд энэ нь хүчин чармайлтыг хүлээн зөвшөөрснөөс эхэлдэг. Хэн ч тэр даруй амжилтад хүрдэггүй. Тиймээс та тухайн зүйлийг хийх хүслийг төрүүлэхийн тулд ажилтнууддаа эерэг хариу үйлдэл үзүүлэх хэрэгтэй. 

Хэрэв та шилдэг манлайлагч болохыг хүсч байгаа бол баг хамт олон, ажилтнаа илүү сайн үр дүнд хүргэхийг хүсч байгаа бол дээрх 4 зүйлийг хангаж багаа урамшуулж, сэдэлжүүлж илүү урт замаар хамтдаа алхалж чадна.

Манлайлал гэдэг бидний бодож буйгаас их энгийн асуудал. Хэтэрхий ээдрээтэй гэж битгий бодоорой.